Vurderet 4.6 / 5 stjerner på baggrund af mere end 47 anmeldelser fra Facebook 

Kontakt os

Du kan kontakte os på:

Telefon: 75 75 75 29

Send os en e-mail
Se på kort hvor vi ligger

Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Horse Shop

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Horseshop.dk.
Dokumentation og vejledning. Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Horseshop.dk.

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Horseshop.dk´s side, er denne af vejledende art. Horseshop.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning, samt leveringstidspunkt og transport. Levering af varer fra Horseshop.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark.
Leveringstid 1-3 dage efter ordreafgivelse, såfremt de er på lager.

Risikoen for varer købt af Horseshop.dk, overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Horseshop.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Der tages forbehold for trykfejl. 

Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Horseshop.dk .

Fragt

Det koster et beløb at få din vare tilsendt. Fragten afhænger af vægten og størrelsen på varen. I nedenstående skema kan du få en idé om hvad det koster:
 
0-5 kg. 75 kr.

6-25 kg. 125 kr.
26-50 kg. 300 kr.
51-100 kg. 400 kr.

Hertil et gebyr for udenlandsforsendelser

Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler på www.horseshop.dk

Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bank konto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Det er altid en god idé at gemme den originale emballage, indtil du har fundet ud af, om du vil beholde det købte eller ej. Emballagen kan nemlig i nogle tilfælde betyde at varens salgsværdi forringes og dermed kan fortrydelsesretten ikke udnyttes.

Klageret

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Horseshop.dk har stillet dig i udsigt. Pris og betaling I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort. Alle priser i Horse Shop - på web-adressen http://www.Horseshop.dk - er inkl. Moms. Fortrydelsesret Horse Shop yder 10 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende:
Ordrenummer.

En beskrivelse af fejlen.

Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.

Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.
Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde som ved modtagelse, - og i original emballage. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du behandler varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi.
Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

Varen kan sendes til:
Horse Shop
Løvenørnsgade 12
8700 Horsens

Venlig hilsen
Horse Shop
Løvenørnsgade 12
8700 Horsens
info@horseshop.dk
CVR-NR 33870582